Algemene voorwaarden
Algemene Bezoekersvoorwaarden – VAARTMAKEN
(versie 13 augustus 2025)
Artikel 1 – Definities
Organisator: VAARTMAKEN, gevestigd aan Stationsplein 168, 2312 AP Leiden, KvK 95083731, e-mail info@vaartmaken.nl, website www.vaartmaken.com.
Bezoeker: iedere natuurlijke persoon van 18 jaar of ouder die een Toegangsbewijs heeft voor een Evenement van VAARTMAKEN of zich op/om een Evenementenlocatie bevindt.
Evenement: een door of namens VAARTMAKEN georganiseerd, bewegend evenement op unieke locaties, waarbij bezoekers zich al dan niet gezamenlijk verplaatsen tussen verschillende locaties of activiteiten, binnen en/of buiten.
Evenementenlocatie: iedere plek die (tijdelijk) onderdeel uitmaakt van het Evenement, inclusief openbare ruimte, tijdelijke constructies, vervoermiddelen en faciliteiten die door VAARTMAKEN zijn ingezet.
Toegangsbewijs: geldig ticket of digitale toegangscode verstrekt via Ticketswap, Weezetix of een ander officieel door VAARTMAKEN aangewezen verkoopkanaal.
Overeenkomst: de rechtsverhouding tussen Bezoeker en VAARTMAKEN die voortvloeit uit de aanschaf van een Toegangsbewijs of deelname aan een Evenement.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden gelden voor alle Overeenkomsten tussen VAARTMAKEN en Bezoeker, en voor ieder bezoek aan een Evenement, ongeacht hoe het Toegangsbewijs is verkregen.
2.2 Door aankoop van een Toegangsbewijs of deelname aan het Evenement gaat Bezoeker onvoorwaardelijk akkoord met deze voorwaarden.
2.3 VAARTMAKEN behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen, waarbij de nieuwste versie geldt.
Artikel 3 – Toegang
3.1 Toegang uitsluitend voor personen van 18 jaar en ouder, met geldig legitimatiebewijs.
3.2 VAARTMAKEN kan Bezoekers zonder opgave van reden de toegang weigeren of deelname beëindigen, zonder recht op restitutie, indien dit nodig is voor veiligheid, orde of bedrijfsvoering.
3.3 Bezoeker is verplicht aanwijzingen van personeel, beveiliging, politie of andere bevoegde instanties direct op te volgen.
Artikel 4 – Toegangsbewijzen
4.1 Alleen Toegangsbewijzen aangeschaft via Ticketswap, Weezetix of andere officiële kanalen zijn geldig.
4.2 Doorverkoop buiten deze kanalen is verboden.
4.3 VAARTMAKEN is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal, beschadiging of misbruik van Toegangsbewijzen.
4.4 Het is de verantwoordelijkheid van Bezoeker om tijdig aanwezig te zijn; te laat komen geeft geen recht op restitutie.
Artikel 5 – Gedrag en veiligheid
5.1 Het is verboden gevaarlijke voorwerpen, drugs, eigen alcohol, glaswerk of wapens mee te nemen.
5.2 In verband met het bewegende karakter van het Evenement dient Bezoeker extra alert te zijn op verkeersveiligheid, weersomstandigheden en fysieke belasting.
5.3 Bezoeker mag geen hinder veroorzaken voor andere deelnemers, personeel, verkeer of omwonenden.
5.4 Overtreding van huisregels of aanwijzingen kan leiden tot onmiddellijke verwijdering zonder restitutie.
Artikel 6 – Opnamen & media
6.1 VAARTMAKEN mag foto-, film- en geluidsopnamen maken en onbeperkt gebruiken voor promotie en verslaglegging, zonder compensatie aan Bezoeker.
6.2 Commerciële opnamen door Bezoeker zijn alleen toegestaan met voorafgaande schriftelijke toestemming.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
7.1 Deelname aan het Evenement geschiedt volledig op eigen risico van Bezoeker.
7.2 VAARTMAKEN, haar werknemers, vrijwilligers, leveranciers en partners zijn niet aansprakelijk voor enige schade, verlies, letsel of kosten van Bezoeker, tenzij veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van VAARTMAKEN zelf.
7.3 VAARTMAKEN is niet aansprakelijk voor gevolgen van weersomstandigheden, verkeerssituaties, storingen in transport, uitval van programmaonderdelen, of handelingen van derden.
7.4 Schade veroorzaakt door Bezoeker aan eigendommen van VAARTMAKEN, haar partners of derden wordt volledig verhaald op Bezoeker.
Artikel 8 – Annulering, wijziging & overmacht
8.1 VAARTMAKEN mag het Evenement of onderdelen daarvan op elk moment wijzigen, verplaatsen of annuleren, zonder enige schadeplicht.
8.2 Bij volledige annulering wordt uitsluitend de kale Toegangsprijs (exclusief service-, administratie- of bijkomende kosten) terugbetaald.
8.3 VAARTMAKEN is niet aansprakelijk voor kosten van vervoer, verblijf of andere uitgaven van Bezoeker.
8.4 Onder overmacht wordt verstaan: elke omstandigheid buiten de wil van VAARTMAKEN waardoor nakoming redelijkerwijs niet gevergd kan worden, inclusief maar niet beperkt tot: slecht weer, ziekte, stakingen, technische storingen, pandemieën, overheidsmaatregelen, terreurdreiging of feitelijke terreur, en uitval van voorzieningen.
Artikel 9 – Privacy
9.1 VAARTMAKEN verwerkt persoonsgegevens conform het privacybeleid op www.vaartmaken.com.
9.2 Camerabeelden kunnen voor veiligheidsdoeleinden worden gebruikt en gedeeld met bevoegde instanties.
Artikel 10 – Klachten
Klachten dienen uiterlijk binnen 7 dagen na het Evenement schriftelijk te worden gemeld via info@vaartmaken.nl.
Artikel 11 – Geschillen
Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Midden-Nederland.
Opgemaakt te Bergen, 13 augustus 2025
VAARTMAKEN